天然熱水器出現(xiàn)故障代碼e1，說明機(jī)器出現(xiàn)了某種故障(一般來講是機(jī)器點(diǎn)火失敗)，得到了相應(yīng)的解釋和解決辦法。這種情況下，可以繼續(xù)向熱水器廠家售后咨詢售后服務(wù)，讓維修人員來弄清楚具體的故障原因，至于具體的什么問題，根據(jù)維修的說明進(jìn)行維修。
天然熱水器出現(xiàn)故障代碼e1：
1、 熱水器點(diǎn)火失敗。在經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)后，熱水器180度啟動，在點(diǎn)火過程中出現(xiàn)e1，判定為點(diǎn)火失敗，更換點(diǎn)火系統(tǒng)，還是出現(xiàn)e1。
2、 因?yàn)闄z查反饋針是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋針高度，檢查反饋針連接線路及接插頭。由于燃燒室里火焰檢測(反饋針)感應(yīng)電流較弱時，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導(dǎo)致點(diǎn)火失敗或中途熄火。
3、 當(dāng)熱交換器上的積炭化掉時，堵塞熱量散發(fā)不出去，造成打火失敗。
4、 電腦板故障，無法給點(diǎn)火器供電，顯示e1
5、 點(diǎn)火器損壞，點(diǎn)火器無法正常工作，從而導(dǎo)致熱水器無法點(diǎn)火。
e2：風(fēng)壓異常或風(fēng)機(jī)故障，當(dāng)煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風(fēng)壓開關(guān)動作，程序中斷。
此時可檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；
6、 燃?xì)鈮毫^低，無法保證正常燃燒；燃?xì)忾y門未打開，燃?xì)夤艿阑蛉細(xì)鈮毫﹂y未打開。
7、 聯(lián)系售后人員上門檢測。
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燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬慕鉀Q方法：檢查交流電源插頭指示燈是否亮，先排除電源供電部分的問題。
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熱水器打不著火的解決方法：若點(diǎn)火的時候只聽到點(diǎn)火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；也可能為燃?xì)鈮毫^高或過低。


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