杭州拱墅區三星中央空調維修服務,專業解決各類空調問題。我們提供、便捷的維修方案,確保您的空調系統穩定運行。從故障排查到專業維修,我們致力于提供的空調維護服務,讓您的家居環境始終保持舒適與健康。
杭州拱墅區三星中央空調維修電話為您解答:三菱空調風扇倒轉是怎么回事?
住在的高主任,今年36了,從事動漫行業已經快7年多了,在這個行業摸爬滾打,慢慢的當上了一個小小的主任,不過這小部門的主任管的事可多,沒辦法,公司小,啥事都要管。近日就接到了高主任的電話,說辦公室的空調又壞了,讓三菱售后來修一修。
當我們到達現場,高主任就和我們寒暄起來,炎熱的天氣中透入著高主任的不耐煩。工作人員也紛紛抱怨,感覺像是我們給他們弄壞了空調。隨后高主任帶著我們兩名售后人員進入了空調外機出,我們查看了原因,發現空調外機風扇倒轉,一般這種情況是不會出現在運行七年的空調外機中,不然七年過去了,現在才倒轉?
我們售后百事不得其解,于是詢問高主任詳細情況,空調在最近不久有沒有人修理過,高主任說在前不久空調找人修過好幾回了,來看的人來了好幾批,有的說修不好,昨天的人報價太高,我沒讓修。我們詢問高主任昨天的維修工有沒有打開空調外機,高主任說好像是有的。于是我們在征得高主任同意的情況下打開了空調外機,發現風扇電機上的線路接反了,明顯是最近有人動的手腳,于是我們懷疑是昨天的維修工故意將此接反的,同時高主任所說的前幾天空調外機不工作的原因就是空調風扇電機線脫落導致的。
這下給高主任氣的立即撥通了維修工的電話,在電話中維修工好像是矢口否認,高主任也是急的面紅耳赤。幸好的是高主任昨天沒有讓這位維修工修理三菱空調,讓他坑點錢是小事,萬一空調出現重大故障或者什么危險事情的話高主任就付不起這個責任了。
維修前的過程大約持續了兩個小時,在高主任處理了昨天維修工的事情后與我們商量怎么維修計劃,售后人員再次經過高主任同意后對空調整體進行了檢查,發現風扇電機存在重大問題,部分原因是由于年久失修而導致的,還有一些原因是因為昨天維修工動了手腳導致的,我們表明需要更換風扇電機,同時高主任要求對空調進行一次整體的清洗,與高主任進行溝通后我們一名售后人員在這里清洗空調,另外一名去配件部門取對應型號的風扇外機。大概經過兩個多小時的維修處理,已經解決了高主任所描述的問題,空調恢復了正常運轉。
三菱售后人員在這里提醒各位,謹防維修工對空調動手腳,同時我們在進行維修前需要維修前與維修工將價格商量好,空調沒有修好用戶有拒絕付款的權利,各位三菱空調用戶在進行售后服務的時候務必確認好空調故障解決后再付維修費用,同時在保內空調的維修費用全部由官方售后支付。本文經高主任許可,售后人員口述整理而得,未經許可,禁止轉載。
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