天然氣熱水器出現(xiàn)故障代碼e5，表示風壓故障，也就是說，當風壓出現(xiàn)故障的時候，它會出現(xiàn)報警提示，或者提示這種情況。
熱水器出現(xiàn)故障代碼e5，表示熱水器出現(xiàn)了風壓故障，也就是說壁掛爐不能正常的工作，需要進行如下的檢查：
1、首先要檢查風機是否啟動， 如果風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。
2、檢查煙道是否堵塞，在不啟動熱水器的時候，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示e5，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察是否室外起風三級以上。 如果有三級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只有改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。
4、拔下排煙道這樣就不會出現(xiàn)e5，如果有阻力，那就需要對排煙管道進行堵死，這個需要注意的是，千萬不要掉以輕心，以免造成更大的損壞。
5、如果門鎖開關(guān)長久不啟，且開關(guān)損壞，則會產(chǎn)生大量汽水。
6、如果不具備有低溫極限的能力，則無法實現(xiàn)旋轉(zhuǎn)反彈。
7、另外，除濕模式，記得除霜，可以在制冷模式下運行，以免冷空氣流失，加快制冷運行。
注意觀察：室外機是否有工作聲音(包括室外機風扇和壓縮機)，如果室外機風扇運轉(zhuǎn)，則說明控制電路基本正常。此時應觀察壓縮機是否啟動，如果壓縮機未啟動，則應檢查電源是否正常。
若以上方法均不能解決故障問題，可以聯(lián)系快易家修網(wǎng)技術(shù)人員上門修理。(具體收費標準請參考維修項目：空調(diào)維修)


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