大宇冰箱是韓系家電的典型代表之一。作為韓國最大的家用電器制造企業之一的lg集團旗下品牌,其產品以高品質和售后服務著稱于全球市場。但是最近筆者發現網上有用戶反映自己購買的大宇冰箱出現了質量問題——空調扇無法正常運轉!下面就讓我們來了解一下這個事件的來龍去脈吧~
據這位網友介紹:他是在今年6月購買的這款型號為bcd-210wdgkfn-a2的家電產品(具體型號如下),目前已經使用了一段時間了;在8月中旬的時候,他開始出現制冷效果差的情況,于是他就找商家進行維修保養,結果卻發現了新的問題......
根據他的描述,8月初的時候他打開冰箱門時感覺溫度很高、很悶熱的感覺;然后他又把電源關閉后再次打開了冰箱的門,這時候的溫度才降了下來,但沒過幾天又會出現同樣的情況。
隨后他便將問題反饋給了廠家售后人員并進行了相關檢測與檢查,最終確認該款冰箱存在壓縮機異常磨損以及溫控器損壞的現象。由于當時沒有及時更換新的零部件,所以導致冰箱不能正常使用。
針對這種情況,廠商方面表示會免費為其提供一臺全新的冰箱用于替換原有機器,同時還會對用戶的電器設備進行一次全面檢修工作。另外對于之前所出現的制冷不良現象也將會通過技術手段予以解決。


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