中燃寶是廣東中山一家專門生產家用天然氣采暖設備的廠家。其生產的壁掛式鍋爐產品具有安全、節能的特點,在市場上受到廣大消費者的青睞和好評。但是近日有消費者反映稱:該品牌的一款型號為lb-hj0601的燃氣壁掛爐在使用過程中出現了無法啟動的現象。
據了解,這款型號的燃氣熱水器是在2014年3月15日購買并安裝使用的。當時銷售人員表示由于是新設備第一次使用會出現一些小的毛病是正常的現象。于是用戶便按照要求將電源關閉后進行調試。然而第二天早上打開開關卻出現機器無電的情況。隨后工作人員上門維修時發現,此臺機器的電路板已經損壞導致不能開機運行。
對于此次事故的發生經銷商方面解釋到是由于用戶的操作不當導致的。因為用戶在首次通電時沒有先接通外接電線而是直接連接了室內照明燈線導致了線路短路從而造成了漏電的危險發生;同時為了確保用電的安全性建議客戶更換一臺新的電器以確保人身財產安全的保障。
在此小編提醒各位消費者朋友在選擇家電用品的時候一定要選擇正規的品牌的產品以保證自身的人身及財務不受損害。


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