維修人員接到的報(bào)修電話是:用戶反映家里的燃?xì)鉄崴鞯乃疁睾龈哂趾龅汀８鶕?jù)客戶描述的情況分析判斷應(yīng)該是加熱管的問題導(dǎo)致的溫度不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。于是上門檢查發(fā)現(xiàn)該用戶的熱水器使用的是直熱式(即直接將冷水通過發(fā)熱體進(jìn)行加溫),而由于安裝位置的原因?qū)е滤畨翰粔蛟斐沙鏊髁坎蛔?另外因?yàn)槭褂玫哪晗薇容^久且長期沒有清洗過內(nèi)部管路和過濾網(wǎng)所以造成了堵塞問題產(chǎn)生水流不暢的現(xiàn)象出現(xiàn)。
經(jīng)過仔細(xì)的排查后我們發(fā)現(xiàn)了原因所在并給出了解決方案:首先對(duì)進(jìn)水口、出氣口的過濾器進(jìn)行了清潔處理然后更換了新的過濾器和加熱器并對(duì)水路管道也做了相應(yīng)的清理及疏通工作使水管內(nèi)的壓力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值從而解決了上述情況的發(fā)生同時(shí)為了保證使用效果我們還對(duì)該客戶的電源線插頭重新做了一次安全接地保護(hù)以確保人身的安全!


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