故障現(xiàn)象:
用戶反映,千科熱水器使用過(guò)程中出現(xiàn)漏電現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為:通電后電源指示燈亮、加熱指示燈滅。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),熱水器電源線插頭處有輕微漏電痕跡;熱水器的外殼表面無(wú)異常。
處理過(guò)程:
1、將熱水龍頭旋至熱水位置,打開(kāi)進(jìn)水閥開(kāi)關(guān)(此時(shí)熱水器處于待機(jī)狀態(tài)),待出水口出冷水時(shí)關(guān)閉進(jìn)水閥開(kāi)關(guān)(此時(shí)熱水器處于工作狀態(tài))。然后重新接通電源并打開(kāi)熱水龍頭進(jìn)行加熱操作。
2、再次開(kāi)機(jī)后,觀察加熱指示燈是否亮起及有無(wú)漏電情況發(fā)生?若仍存在漏電問(wèn)題則應(yīng)更換插座和電線或?qū)﹄娖髟M(jìn)行檢查維修;若不存在上述問(wèn)題則說(shuō)明是溫控器損壞造成的故障。
3、更換溫控器前需切斷總電源并進(jìn)行斷電操作(斷開(kāi)總電源的方法見(jiàn)圖1所示);安裝完畢后重新啟動(dòng)機(jī)器并測(cè)試其性能是否正常即可完成更換工作。(注:在拆卸溫控器之前請(qǐng)先拔下電表箱上的安全接地線。)
4、注意事項(xiàng)
(1)在使用千科熱水器之前應(yīng)確保室內(nèi)空氣干燥、通風(fēng)良好且遠(yuǎn)離易燃易爆物品等危險(xiǎn)場(chǎng)所;
(2)使用時(shí)必須保證產(chǎn)品與墻體有足夠的絕緣距離以免造成觸電事故的發(fā)生。同時(shí)注意保持良好的通風(fēng)條件以保證散熱效果及使用壽命;
(3)嚴(yán)禁帶電拔插插頭以防觸電危險(xiǎn)的發(fā)生。(4)請(qǐng)勿私自拆開(kāi)修理或自行調(diào)整溫控器和內(nèi)部線路板等配件以免引起火災(zāi)或其它安全隱患的產(chǎn)生;(5)禁止用濕手接觸電器部件以防觸電危險(xiǎn)的出現(xiàn);(6)切勿讓小孩單獨(dú)使用本產(chǎn)品以免發(fā)生意外傷害事故的發(fā)生;(3)如遇特殊情況需要長(zhǎng)時(shí)間不使用本產(chǎn)品的請(qǐng)務(wù)必切斷總電源并將插頭從插座上拔下以確保安全;(8)非專業(yè)人員請(qǐng)勿拆卸電器設(shè)備以避免造成不必要的損失和麻煩;(9)本機(jī)為低壓直流供電方式當(dāng)電壓低于220v時(shí)應(yīng)及時(shí)停止使用以保人身安全。
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