中燃寶壁掛爐e1故障是指不著火或中途熄火。
故障原因：使用時中途熄火，打不著火。
故障解決：
1、打不著火的原因是因為水路結垢引起的水路結垢引起熱水管路堵塞，導致水路流動背壓較大。大到一定程度，熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道，沒有燃氣，當然打不著火了。尤其是能聽到打火的聲音，卻打不著火的情況。
2、這時候就要定期除垢，購買一套燃氣熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部就可以除垢，操作簡單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發生此問題。
3、熱水器的點火器出現故障，也會導致熱水器打不著火，主要是由于點火器的控制線路出現了故障，導致熱水器無法正常點火。
4、我們在使用熱水器時，如果出現打火的聲音，但是水龍頭沒有打開，也沒有水的聲音，這種情況下，就要檢查熱水器管道，查看是不是水龍頭的水壓出現了問題，如果是水龍頭沒有打開，那就要及時對熱水器進行除垢，或者是更換新的熱水器管道。
5、除垢器是一種清洗產品，它的外殼因為長期被水垢粘住，沒有及時清理，容易讓外殼出現結垢，進而導致熱水器無法打火。
熱水器指示燈不亮，無法正常打火的故障原因及處理方法：
1、電池是否有電，沒電需換電池。
2、水壓是否過低，避免高峰期即可。
3、是否沒有燃氣，打開燃氣即可，或者燃氣壓力過低，加增壓器即可。
4、讓維修部門上門檢測維修。
熱水器的清潔步驟如下：
1、關閉電熱水器的電源。
2、關閉電熱水器的進冷水開關。
3、把放水歧管打開，順時針開到最大。放水歧管就是家里放水的水龍頭，順時針開到最大，就是出的全是涼水的位置。
4、把準備好的盆子放在排污口的下面。


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