小松鼠壁掛爐e1故障怎么恢復？可參照以下維修方法
小松鼠壁掛爐e1故障怎么恢復?可參照以下維修方法
1、首先我們要確認家用燃氣壁掛爐供氣是否正常，供電電壓是否正常。
2、如果都正常，再確認點火是否是在點火針與燃燒器上放電。
3、如果觀察都沒有問題，則有第三種情況：①點火電極線破皮漏電，在破皮處放電。②點火電極針安裝偏移，使與燃燒器的點火距離偏大，導致在主板上放電。③沒有點火，更換主板。
4、如果觀察有，嘗試將燃氣閥比例閥門調大再試。
5.如果仍不能解決，再測試電路板上燃氣閥供電電壓。
6.如果沒有，更換主板。
7.如果有。更換燃氣閥再試。
8、如果還是不能解決，就需要聯系我們專業的售后人員上門檢查維修。
小松鼠壁掛爐常見問題及維修注意事項：
1、用戶誤操作帶來的問題
這與前期安裝的不規范以及用戶對所購買產品的不了解有關，使得過程中出現誤操作，帶來不必要的問題。
2、未定期保養與維護
這在前文已有講述，由于使用環境、水質、氣質等的影響，若未定期進行保養與維護，很可能造成小松鼠壁掛爐出現單一或多個故障。
3、小松鼠壁掛爐本身故障
該類問題包括主熱交換器堵塞、水泵卡死、系統缺水、燃氣閥堵塞、系統中空氣、壓力不足、火勢不穩、漏水、小松鼠壁掛爐無法正常啟動、系統中管道堵塞、壓力傳感器故障、溫度傳感器故障等。
此外，若天然氣不穩定也會出現錯誤代碼，容易堵塞燃氣閥。
4、用戶體檢方面的問題
該類問題包括熱水忽冷忽熱，采暖溫度偏低或偏高、耗氣量大、看不清操作、有噪音等。
在小松鼠壁掛爐出現故障后，用戶可以拔掉小松鼠壁掛爐電源并關閉燃氣總閥來保障安全。
用戶要信任官網，不要擅自撥打不明維修電話;若出現糾紛，要注意留好票據;更換新機不如找好售后。
對于施工人員，具體的維修過程也要充分了解整體的采暖系統設計于安裝規范，依據產品性能、特點，為用戶普及日常的保養于維修須知，并考慮到用戶使用習慣，便于用戶使用。
安裝問題：在維護完成后，注意對小松鼠壁掛爐所接的散熱器進行清潔，非采暖季還要對管路進行清潔，保障整個系統的清潔、穩定。
保養不當問題：小松鼠壁掛爐的維修保養需要全方位地對小松鼠壁掛爐進行檢查、清洗、保養，包括水路、電路、氣路、燃燒部分及相關配件等方面。維修保養一般為一年一次或兩年一次。
夏季熱水問題：可配置一套系統爐于生活水箱配套使用。
報警問題：小松鼠壁掛爐有缺水報警設置，對于該問題用戶可自行補水，但也需要專業人士提前予以指導，至于其他故障報警則必須由專門的售后師傅處理。


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