歐意的產品品質是毋庸置疑的。但是產品的售后問題也是消費者非常關心的一個問題!那么我們今天就來談一談關于售后服務的問題:
1、維修費用高嗎?
一般來說家電類產品出現小毛病的時候都會去修理店或者電器商場進行檢修或更換配件;如果遇到大問題的話就會聯系廠家來進行上門處理了,當然這需要看具體的情況而定(一般情況是不會超過100元的)。所以對于這個問題來說大家不用擔心~
2、保修期多久?
一般情況下家用熱水器的質保期為3年,在購買時會有相應的說明書說明這一點~~
3、安裝方便嗎?
目前市場上大多數的電熱水器都帶有進水管、出水口和電源線等基本部件。只要將這些零部件組裝好就可以了。(部分機型除外)
另外還有一部分品牌會提供免費安裝的方案~
4、服務態度怎么樣?
這個要看個人的運氣~不過相對來說大品牌的產品質量和服務都是比較有保障的~畢竟人家是大企業~~~
5、有沒有專門的維修點啊?
有的品牌的專賣店是有專門負責售后的部門滴而且很多大型的連鎖賣場也設有專業的售后點!(例如蘇寧國美之類的!)
6、能不能自己動手拆裝呀?
可以喲!但建議找專業人士來操作比較好~~~~
7、會不會經常出一些小狀況?
一般不會~因為現在市面上銷售的大部分電熱水器都是有自動斷電保護功能的~即使出現了意外也會馬上斷開電路從而防止發生火災事故的發生~
8、怎么保養和維護?
定期清洗內膽和水箱即可~
9、使用起來安全不安全?
安全性方面當然是不用擔心的~現在的家用電器都有一定的漏電保護的措施~
10、使用壽命長么?
根據不同的型號不同材質的水膽以及加熱元件的使用壽命有所不同~一般在8年左右吧~~~~~
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