海爾燃氣壁掛爐在安裝過程中出現了一個問題。
1、用戶反映:該產品在使用中會出現風壓不足的現象(具體原因不明)。
2、維修人員檢查發現:機器內部的風機電機有損壞現象;同時更換了新的風機電機后仍然無法解決此情況。(由于現場環境惡劣,沒有條件拆下整機進行檢測)
3、經過與用戶的溝通和了解得知:(用戶使用一臺海爾的電烤箱),其使用的電源為220v交流電,(功率約為200w);而該產品的電壓是12vdc直流電的;(根據相關技術資料顯示,12vdc的電流只有5a左右。)因此可以判斷出是該產品在運行時對用電設備造成的影響造成的。(因為如果是在正常狀態下工作的話,是不會影響其他電器的工作效率及安全性的!)
4、為了徹底排除隱患、消除安全隱患,決定采用以下方法進行檢查處理:(1)用測壓器測量一下供電設備的輸出端是否有380v的高頻信號存在?(2)將測得的數據輸入電腦進行處理;(3)經分析得出結論如下:1)、如果是由外部線路引起的則說明外部的電路已經短路;2)、如果不是由外部線路引起的問題那么就是主機內部的電氣元件出現了故障!(4)最后確定是由主機的電磁閥線圈出現問題導致的......(5)最終確認是因為電磁閥線圈發生燒壞所致!(6)于是聯系廠家并派專業人員前來檢修......


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