燃氣熱水器故障代碼是e2。因為燃氣熱水器水不熱，而內部溫度高，系統檢測到水溫已降至一定溫度，所以液晶顯示屏顯示e2。
燃氣熱水器故障代碼e2解決辦法：
1、首先要檢查風機是否啟動，聽機內是否有風機啟動的聲音，如果機內風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。如果上述零件出現問題，則要對型號更換零件即可。
2、檢查煙道是否堵塞，再萬家樂熱水器不啟動的情況下，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示e2，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察室外是否起風、四級以上。如果有四級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只有改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。
4、拔下排煙道這一細節，即使是機內空氣沒有排干凈，還是會有大量的廢氣排出，這個時候我們可以檢查出是否是排煙管道堵塞，那我們就可以找專業的人員來處理，或者是更換管道堵塞。
如果以上方法嘗試后還是顯示e2故障，那么我們可以嘗試清理和更換熱水器，但是這個只能選擇一項一項。
我們可以通過以下步驟進行檢查，希望可以解決大家的問題。
1、檢查通風口是否暢通，室外機是否被太陽暴曬，無法散熱。建議重新上開機測試，室外機通風正常。
2、打電話給售后服務，讓維修人員上門檢測維修。
我們也可以通過查詢資料獲得解決方法，比如說根據故障代碼查閱資料，解決問題。
查看是否是排煙管道堵塞，導致進風量減少，造成排煙不暢，阻礙室外新鮮空氣循環。清洗方法：
1、關掉空調，讓其保持一定的距離，然后打開門窗通風，讓泄露的氣體自然排出。
2、保持室內通風，不要在房間的供排氣口上懸掛物品，以免影響空氣流通。每次打開窗戶取下窗簾，讓清新的空氣進入房間。
3、在墻上打開掛基板。


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