楊子空氣能在2014年6月上市了旗下首款變頻產品——t9,這款產品的推出讓消費者對國產熱泵有了新的認識。然而好景不長,2015年初開始,網上就出現了大量關于該款機器質量存在問題的投訴和報道:壓縮機頻繁停機、漏水嚴重......針對這些現象,6月份我們走訪了幾位購買過此機的用戶并進行了相關測試(以下數據均為隨機抽樣所得)。
1、空調制冷效果差
在室溫24°c時開啟1檔風速為1.5m/s的制熱模式,1小時后的室內溫度僅為19.5°,而室外氣溫高達32攝氏度!
2、噪音大且不穩定
開機運行一段時間后,室外機發出類似拖拉機啟動的聲音;而且由于長時間處于低負荷狀態運轉導致電機電流過大從而出現異常聲音甚至燒毀的情況發生。此外,當風量增大到一定程度之后會出現突然關機或重啟的現象。(以上問題均未使用任何除濕功能)
3、耗電量大
以額定功率1000w的機型為例進行計算:1個小時內耗電量約0.75度電;1個半小時則達到1.05度電的用電量;2小時后約為2.25度;3小時候則為4.15度;5小時內達到了8.55度的電量;6小時后就已超過10元錢的電費標準。
綜合上述情況來看的話,雖然該機價格不高但是能耗卻很大。另外據了解,除了以上的質量問題之外,部分用戶在安裝過程中也遇到了一些問題:
4、安裝過程復雜
目前市面上的家用分體機大多采用明裝的方式,即直接將主機安裝在陽臺或者廚房等空間中,這樣既方便維修又節省空間;不過對于像t9、a8這類體積較大的機型來說,則需要借助支架將其固定在墻上才能保證正常的散熱及使用壽命。
5、售后不完善
根據用戶的反饋以及網上的資料顯示,很多商家都只提供簡單的售后服務而不負責上門檢修服務,因此如果遇到此類的問題就只能自己解決或是聯系廠家處理。
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