海信智能冰箱故障
海信的這款冰箱是2016年8月份上市的,目前已經(jīng)使用了兩年多時(shí)間。在使用過程中,用戶反映冰箱出現(xiàn)故障問題較多:
1、開機(jī)后顯示屏顯示無(wú)電;
2、壓縮機(jī)啟動(dòng)困難;
3、制冷效果差、不制冷等。
對(duì)于上述故障問題,用戶向廠家反饋了相關(guān)情況。經(jīng)過維修人員檢測(cè)發(fā)現(xiàn):海信智能冰箱的電源板損壞導(dǎo)致無(wú)法供電,同時(shí)由于電源板損壞導(dǎo)致壓縮機(jī)無(wú)法工作(壓縮機(jī)為電腦控制),因此造成整機(jī)不能正常工作。針對(duì)以上故障問題,維修人員對(duì)海信智能冰箱進(jìn)行更換新的電源板及更換新的壓縮機(jī)進(jìn)行處理(費(fèi)用約為3000元)。
在處理完上述售后問題的同時(shí),維修人員還提醒消費(fèi)者在使用過程中要注意以下幾點(diǎn):首先是要注意正確操作使用方法;其次是要定期檢查維護(hù)保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備并及時(shí)做好記錄;最后還要注意避免超負(fù)荷使用電器設(shè)備以免影響使用壽命和性能指標(biāo)。


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