歐斯特空氣能高溫故障
發(fā)布時間：2025-04-30 點擊：58
一、問題描述
2017年5月份購買一臺 歐斯特 空氣 能熱水器。在使用過程中出現(xiàn)溫度過高的情況(高于80度),經(jīng)過維修人員檢查后確定是加熱器損壞導(dǎo)致的。
二、原因分析及解決方案
1、根據(jù)客戶反映的問題:在正常使用的情況下水溫會超過90°c以上,而當(dāng)水燒開后會出現(xiàn)溫度持續(xù)升高情況;
2、通過現(xiàn)場檢測發(fā)現(xiàn)該機器為單相電熱水器的產(chǎn)品,電源線插頭接觸不良或線路短路導(dǎo)致發(fā)熱管過熱引起火災(zāi)發(fā)生。
3、由于用戶沒有及時更換新的電熱元件和電線等配件造成事故的發(fā)生,所以建議用戶在遇到類似狀況時請聯(lián)系廠家維修部門進(jìn)行檢修或者更換相關(guān)設(shè)備部件即可解決問題了。(具體需要哪些零部件需咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商)
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二、原因分析及解決方案
1、根據(jù)客戶反映的問題:在正常使用的情況下水溫會超過90°c以上,而當(dāng)水燒開后會出現(xiàn)溫度持續(xù)升高情況;
2、通過現(xiàn)場檢測發(fā)現(xiàn)該機器為單相電熱水器的產(chǎn)品,電源線插頭接觸不良或線路短路導(dǎo)致發(fā)熱管過熱引起火災(zāi)發(fā)生。
3、由于用戶沒有及時更換新的電熱元件和電線等配件造成事故的發(fā)生,所以建議用戶在遇到類似狀況時請聯(lián)系廠家維修部門進(jìn)行檢修或者更換相關(guān)設(shè)備部件即可解決問題了。(具體需要哪些零部件需咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商)
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