一、現(xiàn)象描述:
1、熱水器水溫一直不升高; 2、熱水器的水流量小且溫度低。
二、原因分析
根據(jù)用戶反映的問題及檢查的情況來看,初步判斷為以下幾方面的原因造成該情況發(fā)生:1、電源電壓過低;2、加熱管損壞;3、溫控器失效;4、電磁閥線圈燒壞或卡死導致無法打開等5、其他部件出現(xiàn)異常問題(如水箱漏水)等等。以上幾點是引起此問題的可能因素之一,具體是什么原因造成的還需通過進一步檢修才能確定。
三、維修方案
經(jīng)現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn),用戶的線路連接正常并且使用環(huán)境良好,因此首先排除電路方面的可能性,由于用戶在安裝時沒有將電線的接頭與插座的接口對應起來接好,所以存在一定的安全隱患。另外在接線的時候也沒有按照要求進行接地線處理,這樣容易產(chǎn)生漏電的現(xiàn)象,從而影響用電安全。
針對上述幾個可能導致故障發(fā)生的環(huán)節(jié)進行了排查并逐一解決了這些問題后仍然未恢復正常的情況下建議更換一臺新的產(chǎn)品以徹底解決此類問題的發(fā)生!
四、注意事項
1、如果遇到類似問題請聯(lián)系廠家售后服務部門進行處理,不要自行拆卸電器設備以免帶來不必要的損失和危險。(因為有些元件需要專業(yè)人員操作)。2、注意定期對家電設備的內(nèi)部進行檢查維護保養(yǎng)以保證其使用壽命的長久性以及使用的安全性!(比如清洗過濾網(wǎng)之類的工作一定要由專業(yè)的人員來進行。


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