一、背景介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)端的普及應(yīng)用,h5/微信/抖音等新媒體平臺(tái)逐漸成為企業(yè)宣傳的重要渠道之一。為了提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度以及用戶粘度,越來(lái)越多的品牌選擇通過(guò)制作h5。在眾多品牌的h5,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:很多洗衣機(jī)的廠家都推出了自家的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(以下簡(jiǎn)稱說(shuō)明文)來(lái)幫助消費(fèi)者更好的了解和使用自家產(chǎn)品的功能及注意事項(xiàng)等等。
二、設(shè)計(jì)思路
1、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品特性進(jìn)行分類
(1)滾筒式洗衣機(jī):由于結(jié)構(gòu)復(fù)雜且內(nèi)部空間狹小,所以其內(nèi)部的零部件較多并且相互之間的連接較為緊密;同時(shí)由于其轉(zhuǎn)速較高而且洗滌時(shí)會(huì)產(chǎn)生較大的震動(dòng)從而產(chǎn)生噪音,因此對(duì)電機(jī)功率的要求也相對(duì)更高一些。(注:1w=1000m3/min)
(2)波輪式的衣物清潔方式簡(jiǎn)單快捷且體積較小易于擺放,但是需要經(jīng)常性的更換清洗液并定期維護(hù)保養(yǎng)才能達(dá)到最佳的潔凈效果。此外因?yàn)樗墓ぷ髟硎悄７氯耸执晗吹倪\(yùn)作模式而設(shè)計(jì)的,所以在洗凈度和脫水速度等方面不如滾筒機(jī)快,但勝在使用方便無(wú)需頻繁拆卸清理和維護(hù)成本低等優(yōu)點(diǎn)使其受到廣大消費(fèi)者的歡迎與喜愛(ài)。
2、針對(duì)不同的受眾人群制定相應(yīng)的文案內(nèi)容
對(duì)于滾桶式和波輪的兩種類型的機(jī)器來(lái)說(shuō),操作步驟、安裝方法、日常注意要點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、維修服務(wù)熱線(以下統(tǒng)稱五步法)是最常見(jiàn)的五個(gè)部分的內(nèi)容。其中前三個(gè)部分的文案主要用來(lái)引導(dǎo)用戶在遇到此類情況時(shí)的正確處理方法和流程,最后一部分則是用于解決用戶的疑問(wèn)或需求提供相關(guān)解決方案的服務(wù)電話或者地址等信息。
三、具體實(shí)施過(guò)程
1、首先確定要制作的h5:
1) 美的洗衣機(jī) 說(shuō)明 文案 頁(yè)面
2) 美的全系機(jī)型 h5、說(shuō)明 文檔 界面
3) 其他品牌型號(hào) h5、說(shuō)明 文稿 網(wǎng)頁(yè)
4)其他系列型號(hào)的 h5、說(shuō)明文檔 頁(yè)面的效果圖
2、其次分析各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)要求:
1) 五個(gè)組成部分中的每個(gè)部分都需要有明確的指示性文字來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)讀者如何正確的進(jìn)行處理。例如:請(qǐng)按一下電源鍵開機(jī),按下開始按鍵后等待10分鐘再進(jìn)入主程序;
2) 對(duì)于各種功能的描述盡量簡(jiǎn)潔明了以便于閱讀和理解;
3) 對(duì)各部件的功能作用要進(jìn)行詳細(xì)的講解,包括但不限于名稱、原理圖展示、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容;
4、接下來(lái)將上述信息整合為一份完整的h5-說(shuō)明 文書 。
5) 在完成以上工作后就可以發(fā)布到各大自媒體平臺(tái)上!
四、總結(jié)
本篇經(jīng)驗(yàn)主要是介紹了關(guān)于洗衣機(jī)行業(yè)的一些知識(shí)以及一些常用的營(yíng)銷推廣技巧。希望可以幫助大家更好更便捷的了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)~


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