長(zhǎng)虹快速熱水器故障代碼e5表示：高溫保護(hù)，換熱面溫度很高。
快速熱水器的最大加熱能力是確定的，過(guò)水大，水溫就低，過(guò)水小，水溫就高。
你可以調(diào)大進(jìn)水試試，如果已經(jīng)調(diào)到最大，則很可能是水垢堵塞問(wèn)題。伴隨現(xiàn)象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。過(guò)水小，火頭不變，水溫就會(huì)偏高，水溫過(guò)高，熱水器啟動(dòng)了高溫保護(hù)，難于及時(shí)點(diǎn)火加熱。等一段時(shí)間，內(nèi)部的水溫降下來(lái)，熱水器就有可以啟動(dòng)加熱了。
冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什么原來(lái)熱水大，現(xiàn)在熱水小，原因是水垢沉積原來(lái)越多，堵塞管路的問(wèn)題。
建議馬上清洗除垢解決， 可以網(wǎng)購(gòu)一套快速熱水器免拆除垢器， 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部和熱水管路內(nèi)部，操作簡(jiǎn)單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發(fā)生此問(wèn)題。
電熱水器由微電腦全自動(dòng)控制，有多種保護(hù)功能，如防干燒保護(hù)、過(guò)熱保護(hù)、切斷加熱保護(hù)、漏電保護(hù)、高溫保護(hù)、鎂棒保護(hù)等，這些都是熱水器水垢的常見(jiàn)故障。沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的過(guò)濾就導(dǎo)致熱水器換熱效果下降，而且容易引起熱水器水箱腐蝕，影響熱水器的使用壽命。
建議處理方式：
1、水垢過(guò)多
有些地區(qū)水質(zhì)較差，容易產(chǎn)生水垢，但也不能去除水垢。那么對(duì)于日常使用的熱水器來(lái)說(shuō)，就需要定期對(duì)其進(jìn)行清洗，水垢是電熱水器的重要組成部分。水垢過(guò)多，會(huì)使熱水器出現(xiàn)發(fā)熱等問(wèn)題，熱水器在長(zhǎng)期使用后就會(huì)產(chǎn)生高負(fù)荷的水垢，這種情況下也是會(huì)影響熱水器的加熱效果的。
2、導(dǎo)熱性較差
熱水器在夏季的使用過(guò)程中，因?yàn)槭褂媚Σ亮Ψ浅４螅詿崴鞯陌l(fā)熱棒表面會(huì)形成一層很厚的保護(hù)膜，燙傷的程度是比較明顯的，因此熱水器在使用2~3次后的使用中會(huì)出現(xiàn)水垢，這時(shí)需要對(duì)熱水器進(jìn)行清洗，熱水器在使用1~2年后就需要對(duì)其進(jìn)行清洗。


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