歐派的熱水器的維修服務還是不錯的。不過對于一些老式的燃氣式熱水器來說,由于它的結構比較的復雜和笨重,因此一旦發(fā)生損壞的情況就會很難修理了;所以大家在使用的時候一定要注意安全的使用方法!下面小編就為大家介紹一下歐派熱水器的售后服務吧~
1、保修時間
一般來講,如果消費者購買的產(chǎn)品是在廠家指定的經(jīng)銷商處購買的,那么就可以享受到3年的質(zhì)保期(即從產(chǎn)品出廠日起算);而如果是非正規(guī)渠道銷售的話,3年保質(zhì)期的期限就要縮短到2年了喲!
2、上門安裝
在購買了歐派電器后就需要聯(lián)系當?shù)氐拇砩袒蛘邔Ｙu店進行產(chǎn)品的送貨、調(diào)試以及維護等服務的
3、免費保養(yǎng)
一般來說,只要用戶按照說明書的要求定期對家電設備進行清潔與檢查就可以了;但是如果在使用過程中出現(xiàn)異常的現(xiàn)象時,比如漏電或者是漏氣等情況,那么就一定要找專業(yè)的技術人員來檢修!另外,當您需要拆裝零部件或清洗內(nèi)膽時也要記得提前通知商家!
4、配件價格
如果您是選擇網(wǎng)上購物的方式去網(wǎng)購的話,那可能就不能享受免費的零件更換等服務了!因為網(wǎng)上的商品的價格要比實體店要便宜很多呀!(當然這也不是一定的)
5、其他問題
其實除了上面所說的這些之外,我們還需要注意的就是:選購時要盡量挑選質(zhì)量比較好的品牌和產(chǎn)品,這樣才可以避免買到劣質(zhì)品
6、注意事項
大家在使用的過程當中千萬不要讓水壓過高或是過低以免造成不必要的麻煩!而且還要經(jīng)常的檢查電源是否處于關閉的狀態(tài)中!
7、投訴電話
如果有任何的問題想要咨詢客服的話都可以撥打4008-880-958來進行詢問的!


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