格力的售后服務(wù)一直做得比較好。但是隨著產(chǎn)品的普及和用戶量的增加,售后問題也隨之增多。
1、空調(diào)不制熱
原因:壓縮機損壞或電容失效
解決方法:1、檢查電源電壓是否與正常值相符。2、更換新壓縮機或者換新的電容3、用萬用電表測量電阻是否正常4、如果以上都無異常現(xiàn)象則說明是壓縮機壞了5、如果是電容損壞了則需要重新?lián)Q一個電容6、如若還是無法解決請聯(lián)系廠家維修人員上門檢測
2、空調(diào)制冷效果不好
原因:1室內(nèi)溫度過高2室外環(huán)境太冷3蒸發(fā)器堵塞4過濾網(wǎng)臟了5冷凝管堵住了6室外機散熱片結(jié)冰7壓縮機功率不足8溫控閥失靈9四通電磁閥未打開10毛細管漏氣11過濾器堵塞12管道內(nèi)有水13排水不暢14水管漏水15開關(guān)壞16插頭松17保險燒斷18遙控器電池沒電19遙控距離短
解決方法:1調(diào)整室溫至25度左右。2清洗換熱器和濾清器。3清理管路。4疏通水路系統(tǒng)及下水道等地方;5安裝防凍液(注意加注量)。6清除冷凝器的灰塵和水垢。


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