冰箱的維修和更新是家電售后服務中的重要環(huán)節(jié)。由于目前我國的家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)力量普遍較弱、設備老化陳舊等原因?qū)е缕洚a(chǎn)品質(zhì)量難以保證;加之用戶在使用過程中對產(chǎn)品的維護保養(yǎng)不夠重視或缺乏必要的知識而導致?lián)p壞現(xiàn)象時有發(fā)生(特別是家用空調(diào))。因此如何提高用戶的電器使用質(zhì)量以及減少因家用電器造成的損失成為當前售后服務的重點工作之一。下面就有關(guān)問題作一介紹: 一. 電器修理的原則
1. 在不影響正常使用的情況下進行檢修與更換。
2. 不允許在制冷系統(tǒng)內(nèi)加水降溫以延長壓縮機的壽命。
3. 制冷劑充注后不得任意拆卸壓縮機外殼及附件等部件。
4. 對于需要分解檢查的部位應先切斷電源再進行拆裝操作。
5. 當需清洗時必須關(guān)閉電源并拔下插頭后再用干布擦拭干凈。
6. 對已破損漏氣的部位要采用相應的措施予以修復。
7. 清洗完畢后應用干燥清潔軟布擦干水分再裝入箱體內(nèi)部。
8. 修補后的零部件應在原位上固定好以防變形移位。
9. 經(jīng)修配過的電氣零件不應隨意改動電路結(jié)構(gòu)以免影響安全用電。
二. 常見的幾種冰箱常見故障及其排除方法
1、冷凍室溫度過高原因分析
(1) 冷藏室的門封不嚴實造成冷氣外泄引起冷藏室內(nèi)溫度升高
解決方法:打開冷藏室蓋板將門縫處密封膠條清理一下即可解決
(2) 冷凝管堵塞引起冷藏室內(nèi)溫度偏高
解決辦法:拆開冷凝管的閥門取出臟物清除干凈重新插入即可
(3) 門開關(guān)接觸不良
處理方法:用手輕輕撥動門的開啟位置使門開閉靈活就可以了
2、保鮮盒結(jié)冰的原因分析
1) 保鮮盒內(nèi)的食物變質(zhì)產(chǎn)生大量細菌
2) 保溫層內(nèi)有積水或者霜凍
3) 食物沒有放滿
4) 保濕膜未貼緊
5) 加熱時間過長
6) 使用不當如加熱過久
7) 冰塊融化
8) 開啟次數(shù)過多且每次開門的時間間隔太長
9) 水蒸氣進入保溫層
10) 保質(zhì)期超過三個月
11) 用手摸隔熱材料感覺發(fā)粘有油污
12、蒸發(fā)器和毛細管表面出現(xiàn)水珠原因分析
1) 毛細孔被堵死
2) 管路中存有水份
3、蒸發(fā)器的散熱效果差原因分析與處理
1) 風機轉(zhuǎn)速低
2) 空氣過濾網(wǎng)阻塞
4、溫控裝置失靈
5、照明燈亮起
6、噪音大
7、其他
三. 如何判斷冰箱是否達到使用壽命
一般來講冰箱的使用年限為15年—20年左右,如果您的冰箱已經(jīng)用了很長時間了但還沒有到達這個期限的話那就說明您使用的不是一臺好的冰箱。因為一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品它的性能是非常穩(wěn)定的而且不易出現(xiàn)問題所以廠家才會把保質(zhì)期定得這么長!


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