格力的售后服務(wù)是比較好的。
但是也有部分客戶(hù)反映:在安裝使用過(guò)程中出現(xiàn)制冷效果差、制熱不冷等情況;或者開(kāi)機(jī)后不能啟動(dòng)等問(wèn)題(即所謂的假性故障)。
那么什么是假性維修?
1、首先我們必須了解一個(gè)概念——假性損壞
所謂假性損壞,就是機(jī)器沒(méi)有發(fā)生真正的損傷或破壞時(shí)而出現(xiàn)的異常情況,例如壓縮機(jī)卡缸等。
2、其次我們要知道如何區(qū)分真性和假的損壞
(1)如果空調(diào)的壓縮機(jī)的電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)且溫度也符合要求的話(huà),說(shuō)明這是由于電器元件本身的質(zhì)量問(wèn)題引起的,不屬于假性損壞范疇。
(2)如果是電器的線(xiàn)路出現(xiàn)了斷路的情況或者是接觸不良的情況下則屬于電路方面的故障了,這種情況一般需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的電工師傅來(lái)進(jìn)行檢查和修理。(當(dāng)然也可以聯(lián)系維修部門(mén)來(lái)處理)
(3)另外還有一種比較常見(jiàn)的就是空調(diào)的外殼變形導(dǎo)致的漏液的問(wèn)題,這種也是比較容易判斷出來(lái)是屬于哪一方面的原因造成的,只要更換一個(gè)新的外殼即可解決此類(lèi)的故障現(xiàn)象。
(4)最后一種則是由于外界環(huán)境的影響導(dǎo)致空調(diào)內(nèi)部的一些部件受到一定的損害從而引起的一系列不正常的工作狀態(tài)的現(xiàn)象也屬于此類(lèi)故障范圍之內(nèi)。比如因?yàn)榭諝鉂穸忍髲亩鴮?dǎo)致內(nèi)部的冷凝器受潮等等一系列的因素都是有可能造成這樣的狀況的發(fā)生。
綜上所述,對(duì)于上述這些常見(jiàn)的幾種原因所引發(fā)的故障都屬于假性的故障的范圍以?xún)?nèi),因此大家不必過(guò)于擔(dān)心害怕,只需要及時(shí)的聯(lián)系廠家進(jìn)行相應(yīng)的保修服務(wù)就可以了!


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