海爾滾筒洗衣機故障代碼er13原因：進水超時(超過8-15分鐘)，洗衣機沒有進水，或者進水慢。
故障檢修：
1、檢查水龍頭是否打開 如果沒有打開，只需打開水龍頭，重新啟動洗衣機即可。
2、檢查家中是否有停水情況，可以嘗試打開家里的其他水龍頭。
3、檢查進水壓力是否過小，如果水壓過小，建議水壓穩(wěn)定時再重新啟動洗衣機。
4、擰下洗衣機的進水管，檢查進水閥過濾網(wǎng)是否被雜物堵塞，用小刷子，如牙刷，清理進水管閥口的過濾網(wǎng)。
5、重新安裝進水閥，檢查進水閥過濾網(wǎng)是否被雜物堵塞，如果有水垢等，用小刷子(如牙刷)清理進水管閥口的過濾網(wǎng)。
6、如果以上方法嘗試后還是無法解決故障，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。
洗衣機電磁閥壞了怎么辦
電磁閥是洗衣機機閥中一個很重要的零部件，它控制著洗衣機在洗衣過程中的運轉(zhuǎn)。如果電磁閥壞了，那么電磁閥的主要作用就會失靈，從而導致無法正常使用。那么洗衣機電磁閥壞了怎么辦呢？
1、檢查洗衣機電磁閥的電源，看是否處于接通的狀態(tài)，若是，則需要進一步檢查。
2、檢查電源插頭的狀態(tài)，看電源指示燈是否亮，如果不亮，說明洗衣機的電源有故障；若是，說明洗衣機的電磁閥出現(xiàn)了問題。
3、通電，通水后洗衣機電磁閥不能啟動，這個時候需要觀察電磁閥是否有嗡嗡的響聲。
4、如果是開機的情況下，那么查看電源指示燈是否閃亮。若是電壓異常，建議用戶更換保險絲或電壓。
全自動洗衣機電磁閥的安裝和工作都是通過電磁閥轉(zhuǎn)換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。
5、在洗衣服的時候，先掏出硬幣、發(fā)夾或硬幣，在洗衣機的槽中，該槽中通常會有一些小東西，這些小東西的作用很好，但是若是零件出現(xiàn)了故障。


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