美的洗碗機除菌故障
發布時間：2025-01-12 點擊：77
美的洗碗機的售后服務還是不錯的。不過最近出現了一個問題:
使用過程中發現機器內部有異味;清洗消毒時,洗滌劑殘留物較多且不易清除干凈(洗潔精、餐具清潔液等),同時還有一股難聞的酸臭味。
經檢查后發現原因如下:1、進水管堵塞;2、排水閥損壞;3、加熱器不工作;4、噴淋臂漏水或生銹;5、“烘干功能失效;6,“高溫殺菌功能失靈。
經過多次維修后均無法解決以上現象,于是向廠家反饋了情況并提出了更換要求。
在接到廠家的電話以后,我立即與經銷商聯系,將機器的實際情況告知他們并將相關照片發給商家進行確認。
第二天上午10點30分的時候接到了商家的回電說:已經派技術人員上門查看過并且也進行了相應的檢測。
第三天早上7點半再次收到了廠商的技術人員來電稱已找到導致該問題的具體原因并進行相應修理和調整。
第四天晚上6點左右又接到了一個來自技術部門的回復短信表示設備目前運行正常!
至此我們終于可以安心使用了......
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