西門子的家電產(chǎn)品在國內(nèi)市場一直處于領(lǐng)先地位。但隨著競爭的激烈化及用戶使用習(xí)慣的改變,產(chǎn)品的質(zhì)量也出現(xiàn)一些問題:
1、壓縮機問題
由于國內(nèi)消費者對制冷技術(shù)的不熟悉以及維修人員缺乏專業(yè)知識的緣故,導(dǎo)致很多用戶的空調(diào)或電熱水器等電器在長時間工作之后會出現(xiàn)不啟動的現(xiàn)象。而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)則會導(dǎo)致壓縮機的損壞、甚至爆炸等現(xiàn)象的發(fā)生;同時還會造成其他部件(如電腦板)的損害和壽命降低等問題。
2、電源線的問題
目前市場上的大多數(shù)家用冰箱都是采用220v/50hz電壓供電的方式進行運轉(zhuǎn)的,因此當(dāng)電流超過額定值的1.5倍后就會引起電路短路現(xiàn)象的產(chǎn)生。此時如果直接接通市電的開關(guān)的話會很容易產(chǎn)生火花而引起火災(zāi)事故發(fā)生。另外,有些用戶在連接電源線的過程中沒有按照要求正確接線也會引發(fā)此類問題的產(chǎn)生。(比如將接地線和零線接反了)。
3、溫控器的問題
溫控器的質(zhì)量問題也是困擾眾多消費者的一個重要因素。例如有的產(chǎn)品在出廠時就已經(jīng)出現(xiàn)了老化或者磨損嚴(yán)重的情況,這不僅會影響到其使用壽命而且還可能影響到正常使用時的性能發(fā)揮。此外還有的產(chǎn)品在使用一段時間后溫度控制效果下降等情況都會影響正常使用的穩(wěn)定性與安全性。當(dāng)然除了上述幾點之外還有一些其他的方面也存在一定缺陷,這里就不一一列舉出來了。
針對以上情況我們專門成立了專門的售后團隊來進行相關(guān)的研究與分析。經(jīng)過長時間的觀察與研究發(fā)現(xiàn)以下兩種型號的家用洗衣機最容易出現(xiàn)問題:(注:本文所指的冰箱均為滾筒式洗衣機會出現(xiàn)的故障類型。)
第一種是bh860w/d1型洗衣機,該型號的洗衣機是在2010年7月份生產(chǎn)的機型之一,(2011年的6月30日之前生產(chǎn)的機型不在此范圍之內(nèi)),它的主要特點是采用了全鋼機身的設(shè)計方案,并且具有防銹的功能。但是這款機器卻存在一個問題——加熱管容易壞!
第二種則是xqg80-l311e型的全自動波輪式的洗衣機。這種類型的洗衣機最大的優(yōu)點就是體積小且價格實惠。但是在實際的使用中它同樣存在著一定的缺點——脫水桶易臟污。
為了解決這些問題,我們在設(shè)計之初就考慮到了各種可能出現(xiàn)的問題并進行了相應(yīng)的處理方式。下面我們就來具體了解一下這兩種型號機器的優(yōu)缺點吧!(注意:本文的觀點只適用于部分品牌的部分機型!)
一、 bh 8 60 w / d 1 型和 x q g 80 l 3 11 e 型 全自動 波輪的 洗衣服機 的 優(yōu) 點 和 缺 點 。


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