2017年8月19日晚上10點30左右,廣東佛山南海區桂城街道某小區業主李女士家中熱水器出現異常現象。
據了解,8月份以來該小區的氣溫一直較高,最高溫度達35°c以上;而18號下午4點左右,天氣突然轉冷,18時15分開始下雨,19時許雨勢加大,20分鐘后雨量達到暴雨級別(降雨量超過50毫米)。
由于當時正在洗澡中且家中有老人小孩在房間內休息,因此未及時關上窗戶通風換氣并打開空調降溫。20分鐘之后,當李小姐發現水溫下降到30°度以下時就關閉熱水閥了。19:30分左右她回到客廳時發現熱水器無法加熱、出水量減少甚至不出水的情況,同時聽到浴室內有水流聲但并未見到有漏水情況發生。于是馬上將家里門窗都打開了進行排風透氣,并且把家里的電閘也關了防止漏電危險的發生。
隨后她又用冷水沖淋熱水器內膽來降低水箱內的壓力和熱量散發出去。但是直到21:00多仍未恢復正常使用狀態。
22:20左右物業人員上門維修后告知是燃氣泄漏造成的,建議聯系天然氣公司進行處理。(注:目前佛山市已進入高溫季節。)
23:10左右李女士撥打電話向當地燃氣部門反映問題,23:40左右接到回復說已經通知相關單位前來處理,24:15工作人員到達現場檢查確認無漏氣現象后才離開。
24:25 李女士致電記者表示:雖然現在暫時可以用了,可是我們擔心會再出問題。


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